Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 05.10.2026.

1. Adatkezelő

Személyes adatainak kezelője: Apartman Vida ((előkészítés alatt)). Adatvédelmi kérdésekben írjon a következő címre: booking@apartmanvida.com.

2. Mit kezelünk és miért

Érdeklődések és e‑mail: név, e‑mail-cím, telefonszám (nem kötelező), a kért időpontok és az üzenet. Ezeket a válaszadáshoz és az ajánlat elkészítéséhez használjuk. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – a szerződéskötést megelőzően az Ön kérésére tett lépések. Ha nem jön létre foglalás, a válaszunktól számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük.

Foglalás és tartózkodás: a szerződéshez, a fizetéshez és a szolgáltatáshoz szükséges adatok, valamint azok, amelyeket jogszabály alapján kötelező gyűjtenünk (vendégbejelentés a horvát eVisitor rendszerben, idegenforgalmi adó). Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontja. A megőrzési időt jogszabályok határozzák meg (pl. számviteli és adószabályok).

Könyvelés és adózás: számlák kiállítása és nyilvántartások vezetése. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

Látogatottságmérés (Google Analytics 4): kizárólag az Ön hozzájárulásával, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a horvát elektronikus hírközlési törvény 100. cikke alapján. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a láblécben található „Sütik” gombbal.

Szervernaplók (IP-cím, a kérés időpontja és URL-je, böngésző): a biztonság és a megfelelő működés érdekében, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek) alapján. 14 napig őrizzük.

3. Csevegőasszisztens

A csevegőasszisztens az Ön böngészőjében fut, és az oldalon már szereplő információk alapján válaszol. Amit beír, azt nem küldjük el szerverre és nem tároljuk. Kérjük, ne adjon meg egészségügyi vagy más különleges kategóriájú adatot.

4. Címzettek

Adatokat nem értékesítünk. Adatokat kaphat: a tárhely- és e‑mail-szolgáltatónk (RiNET, szerverek az Európai Unióban); a könyvelőnk; hatóságok és az idegenforgalmi közösség, ha jogszabály előírja; a Booking.com B.V., ha a Bookingon keresztül foglal (önálló adatkezelő, saját szabályai érvényesek); a Google (Google Ireland Limited) az Analytics keretében, kizárólag hozzájárulással; az OpenStreetMap Foundation, amikor kattintással megnyitja a térképet (a böngészője ekkor közvetlenül tölti le a térképcsempéket, és így megjelenik az IP-címe).

5. Továbbítás az EU-n kívülre

Az űrlapról és az e‑mailből származó adatok az EU-ban maradnak. Ha elfogadja az analitikai sütiket, a Google az adatokat az Egyesült Államokba továbbíthatja az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–US Data Privacy Framework) vagy általános szerződési feltételek alapján.

6. Az Ön jogai

Joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, a kezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz, valamint a hozzájárulás visszavonásához a korábbi adatkezelés érintése nélkül. Kérelmét a következő címre küldje: booking@apartmanvida.com; egy hónapon belül válaszolunk.

Panaszt tehet a horvát Személyesadat-védelmi Ügynökségnél (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zágráb, azop.hr.

7. Automatizált döntéshozatal

Nem alkalmazunk olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely Önre nézve joghatással járna.

8. Biztonság

Az oldal és az űrlap titkosított kapcsolatot (HTTPS) használ; az adatokhoz csak azok férnek hozzá, akiknek szükséges.

9. Változások

Ezt a tájékoztatót frissíthetjük; az aktuális változat a dátummal együtt mindig ezen az oldalon található.

Adatvédelem · Sütiszabályzat · Felhasználási feltételek · Impresszum